RISPOSTE SEMPLICI, PRIMA DI ORDINARE
I prodotti sono originali?
Sì. Selezioniamo solo prodotti originali al 100%.
Le offerte del sito valgono anche nel negozio di Ferrara?
Le proposte indicate come “solo online” e i relativi prezzi sono riservati agli ordini effettuati sul sito.
Che cosa significa 4×1 o 3×1?
È il nome delle selezioni di più capi venduti insieme a un prezzo unico. La pagina di ogni prodotto mostra le immagini della proposta, la taglia e il prezzo.
Quanto dura un’offerta?
Le selezioni hanno pochi pezzi disponibili e cambiano con i nuovi arrivi. Se una proposta termina, potrebbe essere sostituita da un’altra.
Quale taglia scelgo?
La taglia che indossi di solito. Se la vestibilità non va bene, puoi chiedere il reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna.
Posso pagare alla consegna?
Quando il metodo è disponibile per il tuo indirizzo e ordine, lo trovi al checkout. Prima della conferma vedi l’importo totale e gli eventuali costi del metodo.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard in Italia è gratuita per gli ordini sul sito.
Come funziona il reso?
Puoi richiedere il reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna. Trovi la procedura completa nella pagina Spedizioni e resi.
Come posso contattarvi?
Usa il modulo Contatti. Se hai già ordinato, inserisci il numero d’ordine nel messaggio.